Dodano: 24 October 2014
Wśród wielu firm funkcjonujących z powodzeniem na polskim rynku P.H. A-T S.A wyróżnia się indywidualnym podejściem do klienta, które stanowi jeden z kilku podstawowych elementów rozwojowych przedsiębiorstwa już od 1990 roku. Dzięki takiej strategii przez dekady działalności udało się zachęcić wielu klientów do powrotu, a także zyskać nowych. W dobie wzrastającej roli marketingu szeptanego, to właśnie takie podejście stanowi świadomą i realną inwestycję w przyszłość, której wagi wciąż wiele firm po prostu nie docenia. A-T można nazwać w tym przypadku prekursorem tego rodzaju działań alternatywnych przekładających się przede wszystkim na zwiększony poziom zadowolenia klientów oraz ich przywiązania do marki. Co ciekawe obecnie takie działania uznaje się za standardowe, mimo że wciąż w znacznej mierze pozostają niewykorzystane, lub stosuje się je w sposób nieprawidłowy.