Dodano: 15 May 2013
Pisany przeze mnie swego rodzaju dziennik to prawdziwe kompendium wiadomości, które powinien poznać każdy szanujący się manager call center. Cechuje mnie duże doświadczenie wzbogacone przez praktykę na rozmaitych stanowiskach. Te wszystkie zdolności pozwalają mi skutecznie wspierać pod kątem merytorycznym a poza tym dotykać tematów i zagadnień z jakimi możecie spotkać się w codziennej pracy. Założony w tym miejscu blog call center to tematyczne działy dostarczające wiadomości dotyczących zagadnień jak na przykład wskaźniki kpi. Odszukacie na tej stronie sporo wiadomości na temat relacji z Klientem oraz budowania relacji w zespole.